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Nos valeurs
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CE QUI COMPTE LE PLUS CHEZ THÉRÈSA !
Un centre médical se définit aussi par la manière dont il accueille, considère et accompagne les personnes qui en franchissent la porte. Chez Thérèsa, quatre principes donnent le ton.
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CONSIDÉRER
Voir la personne avant de voir uniquement son besoin de santé.
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ACCESSIBILITÉ
Faciliter l’accès aux et rendre le parcours plus compréhensible.
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RESPECTER
Chaque parcours, réalité et rythme méritent leur place.
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ACCOMPAGNER
Être présent lorsque le besoin apparaît mais aussi lorsqu’il évolue.
Notre approche
ICI, VOUS N’ÊTES PAS
QU’UN RENDEZ-VOUS !
Derrière chaque consultation, il y a une personne avec son histoire, ses habitudes, ses questions et parfois plusieurs préoccupations à la fois. Chez Thérèsa, nous voulons laisser une place à cette réalité.
Cela signifie pouvoir venir avec un besoin précis sans être réduit à celui-ci, poser ses questions, comprendre ce qui est proposé et rester acteur de son parcours. Parce qu’une prise en charge commence aussi par la façon dont une personne est considérée.