POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le Centre Médical Thérèsa accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits. Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge applicable.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données collectées par l’intermédiaire de ce site est :
Centre Médical Thérèsa
Nieuwelaan 121, 1853 Strombeek-Bever – Belgique
Responsable : Patrick Ndoumbe
E-mail : centremedicaltheresa@gmail.com
Téléphone : +32 474 83 29 37
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
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Centre Médical Thérèsa
Nieuwelaan 121, 1853 Strombeek-Bever – Belgique
Responsable : Patrick Ndoumbe
E-mail : centremedicaltheresa@gmail.com
Téléphone : +32 474 83 29 37
QUELLES DONNÉES POUVONS NOUS COLLECTER ?
Lorsque vous utilisez notre site, certaines données peuvent être collectées directement lorsque vous nous les communiquez ou automatiquement lors de votre navigation.
Il peut notamment s’agir de :
-
votre nom et prénom ;
-
votre adresse e-mail ;
-
votre numéro de téléphone ;
-
les informations communiquées dans un formulaire de contact ;
-
les informations nécessaires à une demande ou à une prise de rendez-vous ;
-
certaines données techniques liées à votre navigation et à votre appareil ;
-
vos préférences relatives aux cookies.
Nous vous demandons de ne communiquer via les formulaires du site que les informations nécessaires à votre demande. Certaines informations transmises dans le cadre d’une demande de rendez-vous ou d’un message peuvent révéler des données relatives à votre santé. Ces données constituent une catégorie particulière de données personnelles et bénéficient d’une protection renforcée.
POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Les données collectées via le site peuvent être utilisées afin de :
-
répondre à vos demandes de renseignements ;
-
traiter vos demandes de contact ;
-
permettre ou organiser la prise de rendez-vous ;
-
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
-
gérer vos préférences en matière de cookies ;
-
améliorer le fonctionnement du site lorsque vous avez accepté les outils de mesure concernés ;
-
respecter les obligations légales auxquelles le Centre Médical Thérèsa est soumis.
Les données ne sont utilisées que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour des finalités compatibles avec celles-ci.
BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
Selon la situation, le traitement de vos données peut reposer sur :
-
Votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certains cookies ou fonctionnalités facultatives.
-
L’exécution de mesures prises à votre demande, notamment lorsque vous nous contactez ou utilisez une fonctionnalité permettant de solliciter un rendez-vous.
-
Une obligation légale, lorsque certaines informations doivent être traitées ou conservées en application de la législation.
-
L’intérêt légitime du Centre Médical Thérèsa, notamment lorsqu’un traitement est nécessaire à la sécurité ou au bon fonctionnement du site, sous réserve du respect de vos droits.
Lorsque des données concernant la santé sont traitées, les conditions particulières prévues par le RGPD pour les données sensibles sont également respectées.
QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES ?
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la prestation demandée. Certains prestataires techniques peuvent également traiter des données pour le compte du Centre Médical Thérèsa lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du site ou des services numériques utilisés. Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le Centre Médical Thérèsa met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive. L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
VOS DROITS
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment disposer :
-
d’un droit d’accès à vos données ;
-
d’un droit de rectification ;
-
d’un droit à l’effacement ;
-
d’un droit à la limitation du traitement ;
-
d’un droit d’opposition ;
-
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
-
du droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
centremedicaltheresa@gmail.com
Une preuve de votre identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour s’assurer que les données sont bien communiquées à la personne concernée.